Política de privacidad

Esta política explica cómo recogemos, utilizamos y protegemos tus datos personales en Hotjamwinzone conforme a las leyes de protección de datos vigentes en España.

Información que recogemos

Recopilamos solo los datos necesarios para ofrecer nuestros servicios de acompañamiento de forma profesional.

• Datos identificativos como nombre y apellidos necesarios para comunicarte con nuestro equipo.
• Información de contacto, incluidos correo electrónico y número de teléfono, facilitada por ti de manera voluntaria.
• Detalles relacionados con tu solicitud o mensaje para poder ofrecer el acompañamiento solicitado.
• Datos de navegación anónimos para mejorar la experiencia en nuestro sitio web.

Cómo utilizamos la información

Tus datos se usan exclusivamente con fines de comunicación profesional, gestión de consultas y mejora de los servicios.

• Responder a solicitudes de información o consultas enviadas a través del formulario de contacto.
• Gestionar la cita o sesión de acompañamiento solicitada, incluyendo confirmaciones y recordatorios.
• Optimizar nuestros servicios mediante análisis estadísticos de uso anónimo del sitio.
• Cumplir obligaciones legales relacionadas con la gestión de datos personales.

Base legal para el tratamiento

Procesamos tus datos respetando el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

La base legal principal es tu consentimiento explícito y la ejecución de un contrato cuando solicitas nuestros servicios.

Comunicación de información

Tus datos no se ceden a terceros salvo obligación legal o encargo necesario del servicio.

• Solo transmitimos información a proveedores tecnológicos bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
• No compartimos datos para fines comerciales externos ni publicidad.
• Transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo solo si existe garantía adecuada legal.

Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información personal frente a accesos no autorizados, alteraciones o pérdida. Solo personal autorizado puede gestionar tus datos, en un entorno controlado y protegido.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre tus datos.

• Solicitar información sobre los datos personales que gestionamos sobre ti.
• Modificar u oponerte al uso de tus datos personales en cualquier momento.
• Ejercer tu derecho de cancelación solicitando la eliminación de tu información cuando lo desees.
• Reclamar ante la autoridad de protección de datos si consideras que se ha infringido tu privacidad.

Uso de cookies

Utilizamos solo cookies funcionales y analíticas necesarias para optimizar la experiencia del usuario. No realizamos perfiles comerciales siguiendo tu navegación.

Ver política de cookies Ver política de cookies

Contacto

Para ejercer tus derechos o hacer consultas sobre privacidad, puedes contactarnos a través de los siguientes datos.

Cambios en la política

Las modificaciones serán publicadas en esta página. Te recomendamos revisarla periódicamente para conocer la vigencia de la información.